2024年1月，江西省赣州市章贡区“老师傅”调解团在马坡岭棚户区改造现场设立了“有法帮你”法律服务点，从法律和人情出发，成功调解了20余件征拆补偿和家庭分配纠纷，将矛盾化解在萌芽状态，成为了闻名遐迩的“调解品牌”。

在赣南的深厚客家文化中，“老师傅”是对那些拥有高尚道德、精湛技艺和丰富经验的老者的尊称。在章贡区，这一尊称被赋予了新的时代内涵——一群德高望重的“老师傅”们，成为了化解社会矛盾、促进社区和谐的“调解奇兵”。

随着城市化进程的加快，小区面临着日益复杂多样的社会矛盾。为有效应对这一挑战，章贡区坚持和发展新时代的“枫桥经验”，创造性地推出了“老师傅”调解工作新模式。这一模式不仅充分发挥了老党员、老劳模、老教师、老法律工作者、退休老干部等群体的地缘、人缘、亲缘优势，更在实践中展现出了强大的社会治理效能。

一个个“老师傅”调解室分布在区、镇（街道）、村（居）三级人民调解委员会和主要行政调解单位，实现了调解职能单位的全覆盖，这些调解室不仅是矛盾纠纷的化解场所，更是群众信赖的“心灵驿站”。

“老师傅”们凭借丰富的社会经验和威望，在调解工作中展现出了独特的魅力。他们深入群众，了解民情，用通俗易懂的语言和亲切的态度，赢得了群众的信任和尊重。在调解过程中，他们注重倾听、理解、沟通，善于找到矛盾的症结所在，提出切实可行的解决方案。

在南外社区某小区加装电梯的纠纷中，“老师傅”调解团队通过耐心细致的工作，最终促成了各方达成共识，圆了老旧小区的“电梯梦”；在水西三江口项目建设现场，“老师傅”调解团队，走村入户，明理释法，助力项目建设“加速跑”。

这样的成功案例在章贡区不胜枚举，充分展示了“老师傅”调解团队在化解社会矛盾、促进社会和谐方面的独特作用。

为了保障“老师傅”调解室的长效运行，章贡区还出台了一系列鼓励政策。通过规范队伍建设、平台运行和激励机制，提高了调解工作的效率和质量。同时，对优秀“老师傅”调解员进行表彰和奖励，进一步激发了他们的工作热情和积极性。

如今，章贡区的“老师傅”调解团队已经成为社会治理的一支重要力量，拥有专（兼）职调解员1353人。他们不仅减少了诉讼案件的发生，维护了社会稳定和公平正义，更在促进社区和谐、增进群众福祉方面发挥了积极作用。

章贡区将继续坚持实干创新，打造“枫桥经验”章贡样版，推动“老师傅”调解特色品牌释放新动能。通过法治与德治相结合、自治与共治相协同的方式，为建设平安和谐章贡提供有力的调解力量。（来源：人民日报客户端）