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索引号：

B37000-2022-5410036

文件编号：

分　　类：

生成日期：

2022-10-10

公开方式：

主动公开

公开时限：

常年公开

公开范围：

面向全社会

责任部门：

2022年1-3季度投诉数据分析

访问量：

2022年1-3季度受理各类投诉7041件，按被投诉消费类型划分，数量及占比依次为：商品类投诉3829件，占54.38%；服务类3212件，占45.61%。

消费投诉情况分析（按被投诉行业消费类型划分）
被投诉行业类别	受理件数	占比
商品类	3829	54.38%
服务类	3212	45.61%