11月15日上午，又是一个晴空万里，风和日丽的好天气，和往常一样，章贡出入境大厅全体民辅警，以饱满的工作热情，迎接着每一位前来办事的群众。

10点20分，一位中年男子曾先生来到大厅办理港澳通行证，在前台工作人员的引导下，很快完成了扫码，测温，登记。随后曾先生来到填表区填表，前台工作人员发现，曾先生的手机遗留在前台，便拿着手机找到曾先生，将手机归还，曾先生微笑着示意感谢。

后来工作人员在填表处又发现有手机落在填表台上，仔细一看，那不是曾先生的手机吗？工作人员再次将手机归还给正在窗口受理的曾先生，他说：“谢谢你啊，又忘拿手机了。”前台工作人员回答道：“不客气，以后出来办事，不要着急，要保管好自己的随身物品！”

曾先生露出了笑容，连声说感谢，并对我们贴心的服务表示满意。看到群众满意，内心很是欣喜。