尊敬的王苏红委员:
您在区政协六届一次会议上提出的《关于强化讲解体系配套建设,提升全区旅游档次的建议》收悉,现就办理情况答复如下:
首先感谢您对章贡旅游工作的关心和支持。近年来,为贯彻落实市委、市政府大力发展全域旅游,促进全市旅游业快速发展的要求,培育壮大讲解员(导游员)队伍,全面提高讲解员(导游员)业务素质和旅游业的整体水平,我区每年都从各景区景点、旅行社、社会大众中推荐选送讲解员(导游员)参加市级讲解员培训班。共有100余人经考核获得了《赣州文化旅游讲解员证》,可在我市区域内从事A级景区、文保单位、博物馆、纪念馆等区域进行讲解服务活动。
目前,我区正积极探索智慧旅游建设,在福寿沟博物馆、魏家大院等景区设置有智能讲解平台,游客进馆只需扫码就能实时听讲解,比智能导游机、讲解器更加智能、便捷。
下一步,我区还将充分利用VR、AR等科技手段,加大数字旅游的覆盖面,推动旅游配套数字化“微改造”,推广线上导览、讲解服务,实现所有景区提供智慧讲解服务。
您的宝贵建议,对我们改进工作、推动发展提供了很好的指导和帮助。最后,衷心感谢您对我区旅游事业的关心与支持,欢迎今后多提宝贵意见!
2021年12月23日