近日，章贡区社会保险服务中心收到一份12345求助工单，家住章贡区的黄先生反映其父亲是一位盲人，且全身瘫痪无法行动，希望相关部门上门帮助进行养老待遇资格认证。

区社保中心工作人员收到工单之后，立即联系黄先生，了解相关情况，并上门为老人进行养老待遇资格拍照手工认证，为黄先生解决了一项大难题。

今年以来，章贡区社保中心积极做好退休人员养老待遇资格认证工作。一是广泛宣传，依托政务新媒体、宣传栏、点对点短信提醒等方式进行认证宣传，全面提升退休人员对待遇资格认证工作的知晓率。二是服务下沉，争取银行支持，在固定网点开展社保政策宣传活动，提供待遇资格认证、缴费等高频事项服务，同时针对高龄或病残人员等行动不便的特殊群体，提供上门服务，做到“让信息多跑路，让群众少跑腿”。截至目前，我区退休人员养老待遇资格认证率已达98%以上。（刘媛）