为进一步规范和完善政务公开工作，增强线下信息公开服务时效，方便群众办事，解放街道办事处积紧紧围绕《关于印发《章贡区开展基层政务公开标准化规范化工作实施方案》的通知》文件要求，立足实际做好资源统筹整合，加强政务公开场所建设，在办事处一楼综合便民服务中心设立了政务公开专区，并健全政务公开制度体系，转变公开方式，完善公开功能，推动线上政府信息公开平台和线下政务公开专区建设融合发展，夯实便民服务基础。

一、信息查阅区

1.设置“政府信息公开查询点”。配置电脑、打印机和政务服务查询终端，提供政府信息公开查询、办事指南和办理流程查询、业务自助办理等服务。

2.设置“政务公开信息查阅”展架，集中摆放政府公报、政府工作报告、惠民惠企政策汇编、办事指南、便民服务手册及其他需群众广泛知晓的政策文件及解读材料等。

二、依申请公开受理区

整理提供依申请公开制度及依申请公开办理流程图，提供申请表格、填写模板，群众可通过互联网、信函、传真等多种途径提出申请。

三、人工受理区

依托12345便民服务站，每天有在岗人员为群众提供办事引导、咨询等服务，摆放办事指南及与群众密切相关的重要工作和公告公示。