为进一步加大政务公开工作力度，积极打造服务型政府，增强群众对政府工作的认同感 、获得感。及时推动解决企业和群众关注的营商环境痛点、堵点、难点，增进彼此了解与互信，进一步提升政府公信力、优化营商环境，7月27日，章贡区举行2023年“政府开放日+吐槽大会（第七期）”——教育培训类、医疗卫生类企业专场活动，区领导张毅主持会议。

“全国校外教育培训监管平台报名缴费平台操作太复杂，希望能简化操作程序。”

医疗废物处理由一家企业垄断，在收费上不尽合理，建议有关部门对其适当干预。

“希望政府加强对无证培训机构的监督与管理，出台相关优惠政策，多支持已办证企业谋生。”

   会上，面对企业和群众代表提出的在办理校外教育培训、卫生医疗许可服务过程中遇到的困难、问题，各有关部门作了详细答复，并给出一条条有针对性、建设性的解决方案。可以现场解决的就现场解决；不能现场解决的，有关部门代表与企业、群众互留电话，会后及时跟进并尽快解决。

据了解，此次“吐槽大会”，以教育、医疗卫生为主题，是老百姓最关心的两大领域。吐槽、应答、评析，全场气氛格外热烈，既有交锋碰撞，也有共振共鸣。在反映了教育培训相关问题后，群众代表邱女士感慨道：“现在借着‘吐槽大会’活动，可以和主管部门面对面交流，一方面了解了问题为什么难解决，另一方面确实得到了有关部门解决问题的方案。我对能顺利解决问题特别有信心。”

章贡区以企业、群众的关切为切入点，积极搭建政企面对面互动交流的平台，每期选定主题，定期开展“政府开放日+吐槽大会”专场活动，该活动真正达到了认真倾听企业声音，精准解决企业诉求的效果，让企业、群众的获得感更实、满意度更高。同时也推动章贡区投资兴业的感召力、吸引力和影响力走深走实。

下一步，章贡区将继续铆足劲头，下足功夫，做足文章，让“有意见随时提、有想法尽管讲、有不满大胆说”成为政府与企业、群众沟通的新常态，精准有效解决企业、群众遇到的困难和诉求。