今年以来
章贡区围绕赋权、聚焦下沉
全力打造
便民增效“零障碍”“零跑动”服务
为加快构建简约高效的基层行政管理体制,进一步提高基层政府治理体系和治理能力现代化,围绕调整赋予乡镇(街道)县级审批服务执法权限工作,章贡区凝聚合力,通过部门赋权、街道主动认领、召开推进会等方式按照镇(街道)的自身承接能力和工作实际,差异化赋权,形成“一镇(街道)一目录”。赋权后,承接的70余项赋权事项,使各镇(街道)对行政执法类事项能够在第一时间响应并处置;审批服务类事项的办理更便捷,增强街道统筹协调功能,打通了服务群众的“最后一米”,减少了群众“跑腿”时间和次数,有效提升了群众满意度。
在执法事项增加的前提下,章贡区优化资源,整合区城管、水利、财政和林业等系统人员,在10个镇(街道)组建了综合行政执法大队,按照有关法律规定相对集中行使行政处罚权,以镇(街道)名义开展执法工作,并接受区级以上主管部门的业务指导和监督,逐步实现基层一支队伍管执法,推动执法人员从“物理整合”到“化学融合”,为综合执法水平的提档升级打下了坚实基础。
赋权后,推动了行政执法重心下移、力量下沉、关口前置,初步构建起了“上下联动”的执法体系,破解了基层执法中存在的有责无权、推诿扯皮、效率低下问题,实现基层事基层办、基层权力给基层,让执法管理更贴近村(社区)、贴近实际、靠近民生,提高基层管理和执法的质量和效率。
全面深化“放管服”改革,突出“就近办”“免申即享”“容缺受理”“告知承诺”等改革举措,使改革红利惠及更多特殊困难群体。统筹将涉及老、弱、病、残、孕等特殊群体的高频民生事项下沉街道、社区“就近办”,推动24小时自助服务终端进街道、进社区、进园区,并在显要位置张贴咨询电话和操作流程,方便查看和操作。推动高频事项纳入免申即享。加强后台对特殊困难群体政务服务相关数据比对分析,及时推送到社区网格,主动为符合条件的群众办理,让特殊困难群体坐在家中就能享受送证上门服务。目前已对退休人员养老保险待遇领取资格确认、最低生活保障申请、门诊特殊慢性病申请、残疾人两项补贴申请、妇女宫颈癌免费救治等97个事项实行咨询、受理,为特殊困难群体开辟“绿色通道”。同时,探索更多事项“容缺受理”“告知承诺”,充分考虑特殊困难群体特点和需求,对身份核对、证件校验或者忘带非必要证件等情况,实行“容缺受理”“告知承诺”,通过提供预约上门、远程认证、免费邮递等方式帮助完成办理事项。
下一步,章贡区将加强统筹,坚持“先立后破、不破不立”的原则,继续推进赋权、下沉事项的衔接与渗透,保证基层事情基层办、基层权力给基层、基层事情有人办。(喻路/图文)