尊敬的谢智勇委员：​

您提出的《关于中心城区噪音扰民问题的建议》收悉，现就办理情况答复如下：

首先感谢您对章贡区城市管理工作的关心和支持。

您的提案精准剖析了当前中心城区噪音扰民问题的现状及根源，并提出了极具针对性的宝贵建议，为我们进一步优化噪音治理工作提供了重要参考。​

一、工作开展情况​

近年来，我局始终将噪音扰民问题作为城市管理工作的重点内容，积极采取多项措施加以整治。

一是增加对重点领域（商业街区、餐饮集中区、广场公园周边、居民投诉集中区）的巡查频次和密度，我局联合属地综合行政执法队定期组织执法人员开展专项巡查，严厉查处商铺高音喇叭揽客行为；规范管理夜市排档经营秩序，督促商家劝导食客文明就餐；加强对公共场所娱乐健身活动的引导和音量管控，对屡教不改的依法处理。

二是加强对非抢修类夜间建筑施工噪声的管控查处，我局联合住建、生态环境等部门，要求施工单位严格按照规定时间施工，严禁在禁止施工时段进行产生噪声污染的作业，有效减少了施工噪声对周边居民的影响。​

三是在公园、沿江步道等休闲区域噪音管理上，我们加大了日常巡查频次，坚持教育与处罚相结合。对首次轻微违规以劝导警告为主；对屡教不改、拒不配合或噪音超标的，坚决依法依规处罚，必要时暂扣产生噪音的设备。尤其在早晚高峰时段，对广场舞、唱歌等活动进行规范劝导，倡导使用低音量或无线耳机等设备。针对鹭江新城河边等重点区域，安排属地执法人员专人定点值守，及时劝阻噪音扰民行为。

二、对提案建议的落实举措​

（一）强化监管职责，提升执法效能​

我局将会同生态环境部门建立健全定期排查检测机制。利用数字城管平台实现实时监控、超标报警、精准定位、快速派单处置。对商业集中地、居民区周边等重点区域开展噪音专项排查，利用专业设备进行噪声监测，对发现的问题及时立案查处。同时，加强对各镇（街道）综合行政执法队执法人员的业务指导和培训，提升其处理噪声污染问题的能力，确保行政执法委托事项有效落实。​

（二）深化部门联动，加强日常监督​

持续加强与公安、生态环境、市场监管等部门的协作配合，建立常态化联合执法机制。开展商业集中区域社会生活噪声排放情况联合调查、监测行动，对露天烧烤、大排档、早夜市摊点等进行全面规范管理。加大对各类活动使用高音喇叭设备的巡查力度，发现噪音污染问题立即督促整改，对拒不整改的依法从严处罚。​

（三）加强宣传引导，营造共治氛围​

充分利用线上线下渠道（公众号、宣传栏、社区活动、上门宣讲）开展“文明静音”主题宣传，广泛开展社会生活噪声污染防治法律法规宣传活动，提升市民和商户的法律意识和公德意识。组织执法人员进社区、进学校、进企业，通过举办讲座、发放宣传资料等方式，增强公众噪声污染防治意识。同时，鼓励市民通过“12345”政务服务热线、城管民声通道等渠道，积极举报噪音扰民行为，形成全社会共同参与噪音治理的良好局面。

三、下一步工作计划​

噪音扰民形成的原因复杂多样，要使问题得到真正有效地处理解决，既需要直面周边建筑物建设设计、居民自身素质、健身团体自律意识等痛点，又存在着取证难、反复性强、部分当事人法律意识淡薄等难点。尽管当下，我们在城市管理的噪音治理工作中付出了大量心血，取得了一定成效，但距离群众的期望仍有差距。下一步，我局将以您的提案建议为指引，持续加大工作力度，不断探索噪音治理长效机制，争取尽快建立健全常态长效管理机制，形成政府主导、部门协同、社会参与、公众监督的噪音污染防治格局，持续改善中心城区声环境质量。加强源头预防与宣传教育，强化部门联动与信息共享，定期对噪音治理工作进行总结评估，及时调整优化工作措施，切实解决群众反映强烈的噪音扰民问题，为广大市民营造更加宁静、舒适的生活环境。

最后，衷心感谢您对我区城市管理事业的关心与支持，欢迎今后多提宝贵意见！