关于区六届人大三次会议第36号建议的

答    复

尊敬的董太福、严来福、罗君亭代表：

你们在区六届人大三次会议上提出的《关于构建章贡区区域数字化商业服务公共服务平台的建议》收悉，现就办理情况答复如下：

首先感谢你们对我们工作的关心和支持。

目前，章贡区正在不断提高公共服务水平,对区域内不同商家客户独有大数据进行有效的收集、整合和共享,发挥多维度数据聚合效应,深度挖掘用户行为需求,在政府、民生、商圈三者之间形成合力效应,不断带动整个区域的商贸业发展。

在数字服务工作上，一是建设章贡区一体化在线政务服务平台，不断推进“赣服通”章贡分厅迭代升级，上线各类掌上办理事项1061项，用户使用度1.87，为全市第一。二是大力推行云勘验，通过“视频通话+实时存储+技术加码”，实现医疗机构执业许可等75个事项勘验“随时申、高效办、长久查”的“不见面”模式。三是在全市率先启用“章贡区审管互动”系统，建立完善审批、监管信息“双推送”“双回路”机制，今年以来共向17个部门推送2018条审批信息。为商业服务数字化打下了坚实的基础，培育了“云游江西”“虔城购”等一批信息消费新平台，全区上半年网络零售额突破20亿元。赣州方特综合运用AR、VR、球幕等行业前沿技术弘扬红色文化、上半年节假日游客人数突破70万人次，同比增长20%。在红环路、渔湾里等多个商业街区运用物联网技术覆盖居民生活和游客来访的各个场景，将社区家居、物业、医疗等生活服务全部“网起来”。

下一步，章贡区将从以下几个方面着手，加强我区数字化商业数据共享与应用水平，推动商业数字化转型升级。

（一）加快一体化商业大数据平台构建。加快建成全区互联互通的一体化大数据平台，完成区级平台升级改造，建立完善统一的数据运营体系和监控体系。支持行业主管部门建立专业数据平台，并与区级平台联通，为相关行业开展大数据创新应用提供平台和数据支撑。

（二）积极引进第三方服务公司，联合各类媒体、企业,整合各类业态和社会资源,用互联网手段,形成一个涵盖经济、社会、民生等互通互联的商圈生态系统,通过互联网方式,向全社会展示智慧商圈建设成果和形象,打造区域商圈品牌影响力。

最后，衷心感谢您对我区数字化服务的关心与支持，欢迎今后多提宝贵意见！

                                  章贡区商务局

                                 2023年5月18日

抄送：区人大常委会选任联工委、区政府督查室。

 联系人及电话：吴文琴8199930