区政协农业和农村委员会：

贵委提出的《关于促进全区托育事业高质量发展的建议的提案》收悉，现就办理情况答复如下：

首先感谢您对托育服务工作的关心和支持。

一、注重多样化，增加托育服务供给方面

一是结合幼儿园资源闲置情况，在幼儿园招生方案中明确支持有条件的幼儿园合理利用资源，积极为2-3岁的幼儿提供托班服务。整合利用沙石镇第四保育院、江西理工大学幼儿园闲置资源按照托育机构建设标准改建托班，提供托幼一体化服务。

二是锚定“每个镇（街道）建设1个以上托育服务机构”的任务目标，在老旧小区改造中公共社区资源建设解放街道托育中心，盘活国有闲置资产建设东外街道、水西镇、水南街道公办托育机构。

三是鼓励支持企事业单位开展托育服务，发挥国企优势，依托建投集团打造本土特色托育品牌，合理利用国有资产建设章贡区第一实验托育园、阳明国际托育中心等，为企事业单位干部职工提供便民托育服务。

二、注重专业化，提升人才数量质量方面

一是培育专业人才。加强与赣南卫生健康职业学院合作，在辖区6个托育中心设立托育服务管理人员实习基地，接收28名托育服务管理专业学生入园实习，共同培育托育服务人才。

二是提升持证上岗率。2024年6月，区卫健委与区人社局委托高校联合对99名托育机构从业人员开展婴幼儿照护服务技能培训及育婴员等级认定，提升机构服务质量及持证上岗率。

三是开展技能大比武。2024年6月，组织托育机构开展由区委人才办指导，区卫健委、区总工会主办联合主办的“虔能杯”托育服务技能人才竞赛，通过理论笔试、知识竞答、技能操作等方式，为托育机构从业人员提供展示风采、经验交流的平台，全面考察从业人员的技术水平和综合能力，通过以赛促学、以赛促练提高从业人员的服务水平。

三、注重规范化，促进行业有序发展方面

一是结合区情实际，探索制定《托育机构管理办法》，规范托育机构招生、服务内容、收费、员工管理、违规处罚等内容；探索制定托育服务合同，保障消费者和机构的合法权益，防止不正当竞争和虚假广告，减少退费纠纷。

二是区卫健联合区教体、市场监管、消防、镇（街道）等部门开展托育机构现场督导，对托育机构食品安全、消防安全、收托管理、规范收托等进行指导、核查，指导托育机构提升机构安全保障能力。

三是协助市卫健委探索成立托育行业协会，树立行业规范，通过行业协会加强托育机构标准化设置、规范化管理，促进托育托育服务事业健康发展。

四、注重数字化，助推服务转型升级方面

一是组织各托育机构积极使用江西省智慧托育服务系统，录入完善机构信息、人员资质、安全管理、入托情况等，实时更新托育机构情况，加强对托育机构的监督管理。

二是在东外街道、水西镇公办托育机构建设智慧托育系统，打造家园共育平台，开展线上育儿知识科普，为家长提供可视化、数字化、智能化托育服务，让家长放心托育。

下一步，我们将以高质量推进托育服务事业发展为目标，以群众需求为导向，完善托育服务体系建设。

最后，再次衷心感谢您对我区托育服务事业的关心与支持，欢迎今后多提宝贵意见！

赣州市章贡区卫生健康委员会

2024年7月10日