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水东镇政务公开专区建设工作情况

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为贯彻落实市、区政务公开工作相关部署,水东镇积极推进政务公开标准化规范化建设,利用新建便民服务中心打造集信息公开、信息查询办事咨询答复等服务于一体的政务公开专区。为满足广大群众办事需求,解决群众“上班时间没空办,下班时间没处办”的困扰,在镇级推进错时延时服务基础之上,全镇13村(社区全面推行“365天不打烊”,以方便群众随时随地享受政务公开服务。

在镇便民服务中心打造“专区”,设置醒目标识“政务公开专区”,同时在专区设置“自助查询区”、“信息查阅区”、“政务公开服务窗口”及“依申请公开填写区”。在自助查询区放置一台联网新电脑,可供群众自助查阅信息;在信息查阅区放置“政务公开展架”、报纸查阅展架以及饮水机、雨伞、座位等便民设施,给到访群众一个更为舒适的体验;服务窗口开设在便民服务中心综合窗口,所有服务事项“一窗通办”,以便于群众更好地享受政务服务,同时在窗口放置“二维码”矩阵图,附有“赣服通”、“智慧章贡”及“城乡居民养老保险缴费”等与群众密切相关的册二维码。同时,水东镇13个村(社区)也按照村(社区)政务公开专区设置的要求,设置了政务公开专区,方便本村(社区)群众就近获取政务信息。

政务公开专区的规范设立,体现了新形势下“五型”政府建设工作要求,实现了展示与服务、线上和线下、纸质和电子的有机融合,让广大群众通过政务公开体验感受到权威性、一站式、个性化、最便捷的政务公开与服务。

【便民服务中心大厅

【政务公开专区】

【自助查询区】

【政策咨询窗口】


【信息查阅区】

【政务公开服务窗口】

【依申请公开填写区】

【为企服务专区】


【便民休息等待区】