【镇街人大】解放街道人大工委:人大代表来“报到” 服务选民零距离

来源:章贡区人大 发布日期:2024-07-08 21:19:12 字号:
 代表一线勤履职,服务群众成效显。今年以来,解放街道人大工委积极推进人大代表回选区报到履职,引导人大代表下沉一线“亮身份、亮职责、亮承诺”,主动走访选民,密切联系群众,将履职平台延伸到基层一线,将暖心服务送到群众心坎上,有效助力基层社会治理。
代表“回家”  争做群众“贴心人”
 “群众的需求在哪里,代表服务就延伸到哪里。”为充分发挥人大代表密切联系群众优势,发挥人大代表在基层治理和联系服务群众中的先锋模范作用,解放街道人大工委组织辖区人大代表回原选区报到,围绕群众关心关注的热点、难点问题,深入走访调研,广泛收集社情民意,当好社区治理“参与者”“志愿者”,带头参与基层治理和志愿服务, 以实际行动树立人大代表的良好形象。
 “通过组织人大代表回选区报到,让代表深入小区、居民小组选民家中,了解群众需求,解决群众难题,形成代表意见建议。同时,通过代表‘回家’,引导人大代表参与矛盾纠纷调解、志愿服务等,不仅让社区治理有了好帮手,更让居民群众有了贴心人。”解放街道人大主任傅声钰说道。截至目前,解放街道辖区25名人大代表完成回选区报到履职。

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服务“到人”  解决群众“大小事”
 回到选区报到后,人大代表能为群众做什么呢?“现在完整社区建设,周边都改造的那么好,我们小区能不能一起纳入改造。”
 “我们小区有很多小朋友,之前周边环境不行,现在改造建设好了,能不能给小朋友们规划一个儿童乐园,方便小朋友休闲娱乐。”
 回选区、访选民、听民意。代表们分别回到各自的选区报到,通过座谈会、网格夜话、入户走访等形式与选民“零距离”接触,叩门问需,认真倾听选民意见建议。据了解,解放街道辖区人大代表共走访选民200余人次,收集群众普遍关注的热点难点问题21条,涉及物业服务、养老托幼、民生保障、基础设施等,通过归纳整理形成代表建议8条。同时,针对能及时解决的问题,将相关问题反馈给相关部门并督促落实,如:清水园儿童乐园,目前已建成并投入使用,为周边100余少年儿童提供亲近自然,休闲娱乐的场所。
 除了畅通民意渠道,广泛收集意见建议外,回到选区的人大代表们主动参与矛盾纠纷调解,开展文明创建工作,入户宣传防诈骗、医疗保障、养老服务等各项政策,开展消防安全大排查、环境整治等志愿服务活动,进一步延伸了服务“触角”,让社区治理更有资源、更有力量。
建议“有结”  提升群众“满意度”
 代表下沉了,如何将每一名代表的作用发挥出来,回应群众需求,将收集的意见建议转化成民生实事呢?
 “不少小区居民反映老旧小区后电动停车棚不够,充电桩不足问题。今天我们各社区的居民小区都进去转转,做下统计调研,就能感受到居民群众停车充电的迫切需要。”区人大代表呼鹤带着街道物业办、建管办人员到各社区居民小区,现场督办充分结合居住实际,适当增加居民小区电动停车棚和充电桩代表建议办理情况。
 通过现场监督办理和面对面沟通,将困难摆出来,共同集思广益,推动落实进度,切实把代表建议落到实处,办出实效。目前,已在辖区各居民小区合理增加电动停车棚15个,增加充电桩200个,极大方便了居民停车充电。
 除了现场督办外,解放街道人大工委对形成的代表建议实行台账管理,对代表反映比较集中、关注度高的代表建议重点督办,并明确代表主动对接承办单位、部门跟踪督办,及时掌握建议办理进度,督促承办部门将代表建议办好办实,保障代表建议落地有声。目前,全街道代表各类意见建议办理完结10余件。
 解放街道人大工委持续跟踪落实建议办理情况,推动建议办理从“答复满意”向“结果满意”转变,着力提升建议办理实效,切实让广大群众感受到心事有人听、难事有人管、事事有回音,赢得了广大群众认可赞同。

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