临近年关，务工人员能否按时足额拿到工资，牵动着无数家庭的心。在章贡区，劳动者们却多了一份踏实——随着“章贡安薪码”的推广和“安薪联合调解中心”的高效运转，一套“数字赋能、调解优先、速裁兜底”的全链条护薪体系已然成形，让劳动维权从“奔波辗转”变为“指尖可达”，有力守护了劳动者的“钱袋子”。
一码通办：维权从“线下跑”到“线上扫”
“用手机扫个码，填上信息，第二天工资就到账了！”近日，在章贡区某餐饮店工作的李师傅通过“章贡安薪码”反映被拖欠工资后，快速得到了解决。他口中的“码”，正是章贡区创新推出的数字化维权平台——“章贡安薪码”。
针对以往劳动者维权“渠道散、周期长、跑腿多”的痛点，章贡区将“安薪码”铺设到全区所有在建项目工地、10个镇街便民服务中心及118家重点企业，实现“抬头可见、扫码即用”。
系统设计极简清晰，劳动者只需选择工作领域、填写欠薪情况、上传相关凭证，即可一键提交。后台通过智能分流转办，简单案件实现72小时内办结，并能通过专属查询码实时跟踪进度，全程透明可查。
自2025年9月全面推广以来，“安薪码”已受理线索642件，办结328件，为328名劳动者追回工资172.5万元，最快一起案件24小时内办结，真正实现了“数据多跑路、群众零跑腿”。
联合调解：三方聚力打造“一站式”解纷平台
如果“安薪码”是前端受理的“快捷通道”，那么“安薪联合调解中心”则是纠纷化解的“核心枢纽”。2025年9月，由区人社局、总工会、法院三方联合成立的该中心，打破了部门壁垒，组建起一支由退休法官、业务骨干、专业律师构成的高素质调解队伍，形成“政策导航+服务连心+司法护航”三维支撑体系。
中心实行“一方受理、多方联动”机制，对通过“安薪码”、窗口、热线等渠道汇集的纠纷，由调解员主动介入、柔性协商，将矛盾化解在早、化解在小。对于调解不成的案件，则无缝衔接仲裁、诉讼渠道，确保劳动者权益“兜底”有保障。成立以来，中心已成功调解案件176件，化解欠薪112.56万元，实现了法律效果与社会效果的统一。
“以前担心维权流程长、成本高，现在有了调解中心，不仅帮我拿回了工资，还省去了来回奔波，心里很温暖。”一名在调解员帮助下顺利结清工资的劳动者感慨道。
双轮驱动：织密岁末“护薪网”筑牢民生底线
岁末年初是劳动纠纷易发期。章贡区以“安薪码”与“联调中心”为双轮，协同速裁庭快速裁决机制，形成了“预防——调解——处置——联动”的全链条治理闭环：线上“码”上维权、即时响应；线下专业调解、温情化解；疑难案件速裁快审、刚性保障。
通过大数据分析，系统已精准识别214个欠薪风险点，推动实名制管理、工资专户等制度全面落实。同时，针对恶意欠薪企业实施信用联合惩戒，从源头遏制欠薪行为。数据显示，章贡区欠薪案件增长率下降41.6%，治理成效显著。
“我们希望通过数字赋能与多元共治，让劳动者劳有所得、安‘薪’过年，这也是我们岁末工作的重中之重。”章贡区人社局劳动保障维权服务中心负责人黄腾表示。下一步，章贡区将持续优化“安薪码”功能，强化调解与仲裁衔接，推动欠薪治理向“主动预防、智慧化解”纵深发展。
从“跑腿维权”到“码上解忧”，从“单打独斗”到“三方联调”，章贡区正以扎实的“护薪”网络，守护着劳动者的获得感，也为岁末的章贡增添了更多温情与安定。（全媒体记者 唐梦姣 兰国盛 通讯员 邓维/图文）
